Stéphane Carré, PDG d'Amethyst, aborde la croissance et les soins axés sur le patient dans une récente interview accordée à HBI.
Dans cet entretien avec Stéphane Carré, fournisseur paneuropéen de radiothérapie chez Amethyst Radiotherapy, l'entreprise explique comment elle entend faciliter l'accès à des services de radiothérapie de pointe et proposer une prise en charge globale visant à optimiser le confort du patient. Stéphane Carré présentera plus en détail son modèle économique lors du congrès HBI 2025, qui se tiendra à Paris du 24 au 26 mars 2025. Cliquez ici pour en savoir plus.
Améliorer l'accès et le confort des patients en radiothérapie
Amethyst est un prestataire privé de soins contre le cancer, spécialisé dans les traitements de radiothérapie. Fondé il y a 15 ans en Roumanie, il compte aujourd'hui 16 centres répartis dans six pays européens : sept en France, quatre en Roumanie, deux au Royaume-Uni, un en Autriche, un en Italie et un en Pologne.
L'entreprise prend en charge plus de 40 000 patients par an en Europe, soit plus que tout autre prestataire privé de soins contre le cancer.
« Nous connaissons une croissance très rapide et annoncerons prochainement l'ouverture de plusieurs autres centres », déclare Carré.
« Dès le départ, notre modèle a consisté à proposer des radiothérapies dans les régions mal desservies. Certains pays comptent encore des « zones blanches » où la radiothérapie n'est pas disponible, et les patients doivent parcourir de longues distances pour atteindre les centres médicaux où ils peuvent en bénéficier. Vivre à la campagne ne devrait pas être un obstacle à l'accès aux soins. En étendant notre présence, nous touchons un nombre croissant de patients qui n'avaient pas accès à des traitements adéquats auparavant. Le développement de nos activités dans ces zones est pour nous une grande source de satisfaction. »
Technologie de pointe et soins personnalisés aux patients
« Notre autre ambition majeure est de rester à la pointe de l'innovation en matière de qualité et d'efficacité cliniques, et de fournir aux patients les meilleures technologies et le meilleur savoir-faire possible. Nous proposons un environnement de pointe et nous nous orientons vers des traitements plus adaptatifs et personnalisés. C'est là notre véritable objectif. »
Carré ajoute qu'un troisième élément clé du modèle économique du groupe réside dans son ambition de faire en sorte que le patient se sente aussi à l'aise et détendu que possible tout au long de son parcours de soins.
« Nous offrons aux patients des services avant et après le traitement, conçus pour les rassurer. Nous proposons des services tels que du soutien psychologique, des diététiciens ou tout autre service médical nécessaire après la radiothérapie pour les aider à se rétablir complètement », explique Carré.
« C’est une conviction personnelle que j’ai développée tout au long de ma carrière dans le domaine de la santé : quel que soit le type de traitement prodigué – curatif, palliatif ou préventif –, il est essentiel d’offrir au patient non seulement la meilleure solution, mais aussi de le faire dans un environnement bienveillant et confortable. C’est un aspect sur lequel je souhaite vraiment insister dans tous les centres Amethyst. »
Cette approche holistique se justifie en partie par l'augmentation des taux de survie au cancer observée ces vingt dernières années. « Un nombre croissant de patients atteints de cancer reviennent pour des traitements de rappel. »
Innovation numérique et expansion au-delà de la radiothérapie
La numérisation de l'accès aux soins est l'un des moyens mis en œuvre par Amethyst pour faciliter le parcours des patients :
« Le déploiement numérique varie selon les pays. Nous disposons cependant de divers outils numériques pour prendre en charge les patients dès leur arrivée au centre ; l’IA et les outils numériques y sont largement présents. Notre objectif est de disposer d’un outil commun déployable dans tous les pays. Nous n’y sommes pas encore, mais c’est notre ambition. Je suis convaincu que cela nous permettra d’améliorer encore le soutien que nous apportons aux patients. »
Une autre voie importante explorée par le groupe consiste à s'étendre à d'autres domaines du traitement en oncologie clinique en dehors de la radiothérapie :
« La radiothérapie restera notre principal domaine d'expertise. Mais pour offrir les meilleurs soins et prendre en charge les patients le plus tôt possible, nous devons renforcer notre présence tout au long du parcours de soins en oncologie. Nous l'avons déjà fait par le passé, là où c'était nécessaire, dans plusieurs pays : nous avons proposé des chimiothérapies et développé la curiethérapie. Mais nous voulons désormais intensifier nos efforts et les déployer de manière plus systématique. »
« En tant que plateforme d'oncologie clinique, il est essentiel d'adopter une approche holistique et de privilégier les parcours les plus adaptés. Notamment, les évolutions de la théranostique, de l'immunothérapie et de la médecine nucléaire sont extrêmement rapides. Acteur majeur et en forte croissance en oncologie clinique, nous sommes convaincus que les établissements de santé doivent orienter leurs organisations vers des solutions axées sur les « quatre P » : soins prédictifs, préventifs, personnalisés et participatifs. »
S’associer au secteur public de la santé pour renforcer les systèmes de santé
L'essentiel des activités d'Amethyst se déroule pour et avec le secteur public.
« Nous travaillons en partenariat avec les établissements de santé et les hôpitaux publics ; c’est notre modèle de base. La population vieillit, la prévalence du cancer augmente et les ressources des établissements publics sont limitées. Nous aidons les systèmes de santé publique à faire face à ces évolutions. Nous proposons une approche différente de celle du secteur public », explique Carré.
« Nous travaillons souvent directement avec des prestataires publics dans le cadre de partenariats public-privé (PPP). Nous avons déjà plusieurs PPP en Italie et en Pologne, et nous venons de signer notre premier en France. C’est un développement important car cela nous permet d’aider les établissements publics à investir là où ils ne pourraient pas le faire autrement. Nous investissons et gérons les centres pour leur compte, ce qui leur permet de dispenser les soins appropriés au bon endroit et de maintenir le nombre de patients dont ils ont besoin. »
La stratégie en quatre volets d'Amethyst pour sa croissance future
En ce qui concerne l'expansion future, Carré identifie quatre axes de croissance pour Amethyst :
« Dans chaque pays, nous identifions les zones blanches où la radiothérapie fait défaut et nous nous efforçons d’y remédier, soit par l’extension du réseau, soit par la création de nouveaux centres. Par ailleurs, nous cherchons constamment à accroître la capacité des centres existants en investissant dans de nouvelles techniques. »
« La troisième voie d'expansion consiste à pénétrer de nouveaux marchés. La méthode privilégiée est l'acquisition. Une fois l'acquisition réalisée, nous cherchons à améliorer nos capacités en investissant dans de nouvelles techniques. »
« Enfin, nous sommes également à l'affût des opportunités d'entrée sur de nouveaux marchés, notamment par l'acquisition d'un acteur majeur. Bien entendu, de telles opportunités sont rares : dans les six pays où Amethyst est présente, il n'existe aucun équivalent en termes d'envergure et de capacité à atteindre et traiter les patients. Mais quelques candidats potentiels existent en Europe. »
Pour en savoir plus, lisez l'article complet. Entretien avec Stéphane Carré sur Healthcare Business International.
